রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

3e3333-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনাকে জানাবে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার কী অধিকার আছে। এই পাতায় প্রবেশ বা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
3e3333 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তনের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে গিয়ে কুকি পছন্দ ও বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ সরাসরি পরিবর্তন করুন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ ও সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনী পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে; এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা তথ্য আদান-প্রদানকে সুরক্ষিত রাখে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি মোবাইলের অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

3e3333-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্যের বিবরণ পাঠাবো।

কুকি আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

আবেদন পাওয়ার পর পরিচয় যাচাই করা হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।